Basta adquirir um ou mais planos com o preenchimento e a assinatura da Proposta de Adesão.

Ao preencher o formulário da Proposta de Adesão na guia “ASSOCIE-SE”, os dados automaticamente serão cadastrados no sistema. Após alguns instantes, a Proposta de Adesão com todos os dados informados será enviada para o e-mail do novo cliente. É necessário imprimi-la, assiná-la e enviá-la por correio para o BOM TUR, autorizando o início dos pagamentos. Primeiro, o cliente paga a Adesão em até duas vezes, sendo que esta é devida apenas uma vez, no ato do cadastramento junto ao BOM TUR. No mês seguinte, iniciam as mensalidades.

A Proposta de Adesão é o documento que formaliza o aceite do novo cliente aos benefícios e às condições do(s) Plano(s) de Hospedagem, além de comprovar a autorização para a cobrança da adesão e das mensalidades.

- PLANO FÁCIL

É a categoria básica. Por ano, dá direito a até sete diárias nos hotéis conveniados para duas pessoas, com café da manhã, em apartamento standard.

- PLANO MAIS

Próprio para quem utiliza mais de sete diárias em um ano ou para quem deseja hotéis de maior conforto. Por ano, dá direito a até catorze diárias nos hotéis conveniados para duas pessoas, com café da manhã, em apartamento standard.

- PLANO MEGA

Ideal para quem usa mais de catorze diárias em um ano ou para aqueles que preferem hotéis com o máximo de conforto. Por ano, dá direito a até vinte e uma diárias nos hotéis conveniados para duas pessoas, com café da manhã, em apartamento standard.

As diárias de qualquer plano são sempre para duas pessoas. Quando necessário, o cliente pode solicitar a inclusão de uma ou mais camas extras, respeitando a possibilidade de acomodação de cada hotel. No caso de solicitação de cama extra, o pagamento é feito separadamente. Quando houver criança(s), o BOM TUR informará antecipadamente a idade e quantidade limite estipuladas pelo hotel escolhido para conceder cortesia, condição que varia de acordo com política de cada estabelecimento.

- Mais de 15.000 hotéis conveniados no Brasil e exterior
- 24 meses para utilização das diárias
- Reservas a partir da primeira mensalidade
- Parcelamento em 12 vezes sem juros
- Diárias adicionais ou camas extras com descontos
- Conversão do crédito de diárias em outros produtos turísticos
- Flexibilidade nas escolhas dos hotéis por meio do sistema de grupos
- Possibilidade de migração entre os planos sem nova adesão
- Todos os planos dão direito ao serviço de assistência em viagens

Logo após quitar a Adesão, o cliente passa a ter direito ao Serviço de Assistência em Viagens. Com ele, em qualquer viagem a partir de 50 km de distância de sua residência, é possível contar com esse benefício, utilizando ou não seu plano. O serviço está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano, e é prestado pela Brasil Assistência, membro do Sistema Internacional de Assistência MAPFRE, um dos maiores grupos seguradores do mundo. A cobertura do serviço inclui:

- Gastos Médicos (limite R$ 1.000,00), Odontológicos (limite R$ 300,00) e Farmacêuticos (limite R$ 300,00) do Beneficiário no Brasil
- Localização e Transporte de Bagagens e Objetos Pessoais
- Seguro de acidentes pessoais (morte acidental): R$ 1.000,00
- Transporte ou repatriamento no caso de lesões ou doença
- Transporte ou repatriamento dos beneficiários acompanhantes
- Transporte e estadia de um familiar do beneficiário
- Transporte do beneficiário por interrupção da viagem devido ao falecimento de familiar (1º grau)
- Transporte urgente do beneficiário por ocorrência de sinistro no seu domicílio
- Transporte do beneficiário falecido e dos beneficiários acompanhantes
- Transmissão de mensagens urgentes

As diárias podem ser convertidas em outros produtos turísticos, como pacotes, aluguel de carro, receptivo e seguro viagem nas operadoras indicadas pelo clube de turismo BOM TUR. Para que isso ocorra, é necessário estar com o(s) plano(s) ativo(s) e possuir um período aquisitivo quitado e não utilizado parcial ou totalmente, respeitando o prazo de 24 meses de utilização.

Um período aquisitivo é o intervalo de tempo que dura para pagamento de doze mensalidades, sendo o primeiro iniciado com a primeira mensalidade.

Os Planos de Hospedagem BOM TUR são patrimônio do cliente e, por isso, tem prazo indeterminado. Isso significa que, caso a pessoa não manifeste intenção contrária, a renovação de novos períodos é automática. Além disso, a cada período ou doze mensalidades, a pessoa ganha mais diárias referentes ao(s) seu(s) plano(s).

A adesão e as mensalidades podem ser pagas por débito em conta ou cartão de crédito VISA ou MASTERCARD.

A partir do momento em que a Adesão e a primeira mensalidade forem pagas, as diárias de seu(s) plano(s) já podem ser utilizadas. Para isso, basta escolher o hotel conveniado de sua preferência e solicitar a reserva junto ao clube de turismo BOM TUR, preferencialmente com 30 dias de antecedência.

Não. No clube de turismo BOM TUR, você pode acumular as diárias do(s) plano(s) por 24 meses. Caso não tenha utilizado, parcial ou totalmente, ainda poderá usufruí-las no período seguinte. Além do mais, na entrada de um novo período aquisitivo, o cliente adquire novas diárias referentes ao seu plano.

Exemplo:

Se o cliente possui um Plano Fácil (até 7 diárias por ano) e utilizou apenas três diárias do primeiro período aquisitivo, restando ainda quatro de saldo, quando entrar no segundo período, com a soma de novas sete diárias, terá um saldo de onze.

Sim, exceto para pessoas não-dependentes durante as épocas de alta temporada* (Ex.: Dezembro, Janeiro e Fevereiro, Julho, Carnaval, Semana Santa e outros feriados prolongados).

*Cada hotel determina seus próprios períodos de alta temporada.

O cliente pode alterar seu(s) plano(s) com isenção no pagamento de novas adesões. Essa mudança gera apenas alteração no valor da mensalidade e pode ocorrer na passagem de um período aquisitivo para outro.

Necessariamente, elas são feitas pelo clube de turismo BOM TUR. Basta nos informar o local e o hotel da hospedagem. Para efetuar sua reserva, existem as seguintes opções:

- Fazer sua reserva on-line na guia “ÁREA DOS ASSOCIADOS” do site;

- Ligar em nossa Central de Reservas pelo telefone (61)3224-7007 (Brasília) ou 0800 646 0007 (demais localidades).

Não, caso a intenção seja usar o(s) plano(s) de hospedagem do BOM TUR. A comunicação deve ser feita conosco e não com o hotel. Reservas feitas diretamente nos hotéis são consideradas particulares e, por isso, são de responsabilidade de quem as solicitou.

Após a confirmação da reserva, para dar mais segurança, o voucher será enviado para o e-mail do cliente. O voucher é o documento de autorização do clube de turismo BOM TUR para a hospedagem. Após recebê-lo, imprima e apresente na recepção do hotel.

Um documento de identidade com foto já é suficiente. Todo voucher enviado ao cliente é também encaminhado ao hotel. Porém, é muito importante que você imprima o seu voucher para sua segurança.

O prazo mínimo para revisão (ou alteração) da reserva é de 21 dias antes do check-in. Para cancelamento, o prazo mínimo é de 10 dias na baixa temporada, e de 15 dias na alta temporada e feriados prolongados.

No clube de turismo BOM TUR, o cliente tem total flexibilidade e pode se hospedar em qualquer um dos grupos de hotéis, independente do seu plano. Assim, todos têm chances iguais na escolha de hotéis e pousadas, desde os estabelecimentos de menor tarifa até os de maior tarifa.

De acordo com o seu saldo de diárias, pode-se escolher qualquer um dos três grupos.

- No Grupo 1, onde as tarifas são menores, uma diária no hotel consome 1 diária do plano BOM TUR.

- No Grupo 2, onde as tarifas são intermediárias, uma diária no hotel consome 2 diárias do plano BOM TUR.

- No Grupo 3, que contém os hotéis com as maiores tarifas, uma diária no hotel consome 3 diárias do plano BOM TUR.

Por exemplo, com o Plano Mega (até 21 diárias por ano), é possível utilizar 7 diárias em hotel do Grupo 3; ou 10 diárias em hotel do Grupo 2; ou ainda 21 diárias em hotel do Grupo 1.

Sim. As tarifas dos hotéis variam de acordo com as épocas do ano. Por isso, um determinado hotel pode ter tarifas do grupo 1 em períodos de baixa temporada e tarifas do grupo 2 ou 3 em épocas de alta temporada.

Alguns hotéis estabelecem preços especiais e quantidade mínima de diárias em períodos de alta temporada. Cada período tem um preço e, por isso, deve-se consultar o clube de turismo BOM TUR para obter mais informações.

Se isto ocorrer, o clube de turismo BOM TUR deverá ser avisado. Esse procedimento é fundamental para tornar possível a parceria com o hotel desejado e melhorar ainda mais a nossa lista de hotéis.

Uma vez que o hotel não tenha interesse na parceria, o cliente poderá fazer sua reserva particular, se hospedar e ser reembolsado pelo BOM TUR no valor do crédito de suas diárias.